سياسة التبديل — Politique d'échange
سياسة التبديل
رضاكم وثقتكم هي أولويتنا في Beauty Spot. إذا وصلك منتج وتحب تبدلو:
- عندك الحق في 7 أيام بعد ما تستلم الكولي باش تطلب التبديل.
- المنتج يلزم يكون مش محلول، مش مستعمل، وفي باكوّه الأصلي بحالته الأولى (بسبب شروط النظافة والصحة الصارمة لمنتجات التجميل).
- كلمنا مباشرة على التلفون 29 372 274 أو ابعتلنا إيميل على spotbeauty216@gmail.com واعطينا رقم الطلبية متاعك واسمك.
- وصلك منتج فيه عيب مصنعي أو الكولي تضرب وقت التوصيل؟ اعلمنا في ظرف 48 ساعة من الاستلام مع تصويرة واضحة: نبدلوهولك فوراً وبمنتج جديد على حسابنا والتوصيل مجاني.
Politique d'échange
Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas :
- Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange.
- Le produit doit être non ouvert et dans son emballage d'origine (hygiène oblige pour des produits cosmétiques).
- Contactez-nous au 29 372 274 ou à spotbeauty216@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
- Produit défectueux ou colis endommagé à la livraison ? Signalez-le sous 48h avec une photo : nous remplaçons à nos frais.